U kunt de Algemene Voorwaarden van Bijlesinhetgooi.nl hier downloaden of hieronder op de website lezen.
Deze algemene voorwaarden staan ingeschreven in het handelsregister van de Kamers van Koophandel onder het beheer van de Kamer van Koophandel voor Noord – Nederland onder dossiernummer 01148190
Artikel 1 Definities van veelgebruikte termen:
1. Contractant: Iedere natuurlijke persoon met wie bijlespool.nl een overeenkomst sluit: ouders/verzorgers van leerling. Of meerderjarige leerling zelf.
2. Leerling: Iedere natuurlijke persoon welke voor de diensten van bijlespool.nl wordt ingeschreven (waarbij aangetekend dat leerling en contractant ook dezelfde kunnen zijn).
3. Overeenkomst: Iedere overeenkomst ter zake de levering van diensten die tussen bijlespool.nl en contractant tot stand komt.
4. Kosten: De volgens het overzicht geldende maandelijkse kosten van tussen contractant en bijlespool.nl overeengekomen diensten zoals gecommuniceerd, over de telefoon, of in het verkorte contract, of per email met ontvangstbevestiging, of per brief.
5. Overzicht: Het op het moment van totstandkoming van de overeenkomst met bijlespool.nl geldende overzicht van prijzen en diensten.
6. Totstandkoming van de overeenkomst: De overeenkomst komt tot stand door mondelinge afspraak op het intakegesprek (telefonisch of in persoon), en/of door ondertekening van het inschrijfformulier, en/of door ondertekening van het verkorte contract, en/of het zetten van een paraaf op het urenregistratieformulier, en/of door betaling van de eerste factuur.
7. De duur van de overeenkomst: De overeenkomst wordt aangegaan voor een heel uur van een door bijlespool.nl te leveren dienst of het resterende deel daarvan, of in afwijking hiervan het in de algemene voorwaarden van bijlespool.nl vermelde. De overeenkomst kan opgezegd worden per uur, of in afwijking hiervan het in de algemene voorwaarden bepaalde. Waarbij over het uur van opzegging, of in afwijking hiervan het in de algemene voorwaarde bepaalde het daarvoor overeengekomen tarief verschuldigd is. Tenzij er sprake is van een situaties in de algemene voorwaarden.
8. Intake gesprek: Gesprek voorafgaand aan de af te nemen dienst met leerling en/of contract en medewerker, met als doel medewerker en leerling en/of contractant aan elkaar voor te stellen en samen de doelstelling van de af ten nemen dienst te bepalen, waarna de contractant kan besluiten tot het tekenen van het verkorte contract.
9. Bijles: onderricht in wat men volgens de lesstof moet kennen en het op een hoger niveau brengen van bestaande kennis.
10. (Her) Examentraining: onderricht in wat men volgens de daarvoor geldende eisen moet kennen en kunnen om het eindexamen op de verschillende niveaus op de middelbare school af te leggen.
11. Faalangsttraining: training gericht op het wegnemen van faalangst.
12. Praktische opdracht- en profielwerkstuk begeleiding: begeleiding gericht op het ondersteunen van het maken van een praktische opdracht of profielwerkstuk door een leerling volgens de daarvoor geldende of gestelde eisen.
13. Summerschool: onderricht gericht op het op een hoger niveau brengen van bestaande kennis vooral in de periode van de zomervakantie.
14. Verkort contract: op papier gestelde verkorte overeenkomst welke contractant tekent na het intakegesprek, waarbij contractant expliciet tekent voor het hebben gelezen- en het kennen van de algemene voorwaarden. Het verkorte contract is voorzien van dagtekening, handtekening van de contractant en handtekening van bijlespool.nl en/of een medewerker van bijlespool.nl
15. Urenregistratieformulier: formulier waar de contractant middels het zetten van een paraaf en/of handtekening, voor aanvang van één van de diensten akkoord gaat met de dienst en haar prijs. Tevens verplicht en verbindt de contractant zich op te stellen volgens de algemene voorwaarden. Middels het urenregistratieformulier factureert bijlespool.nl.
16. Inschrijfformulier: formulier welke de contractant op de website www. bijlespool . nl invult en zoveel mogelijk voorziet van de juiste gegevens. Na inschrijving van dit formulier neemt bijlespool contact op met de degene die zich heeft ingeschreven, voor verificatie van persoonsgegevens en verdere aanvullende informatie. Dit doet bijlespool.nl in principe binnen 24 uur.
17. Medewerkers: personen in loondienst van bijlespool.nl.
18. Dienst(en): dienst(en) genoemd in lid 9, 10, 11, 12, 13 van dit artikel.
19. Bijlespool.nl : bijlespool.nl ingeschreven in het handelsregister van de Kamers van Koophandel onder het beheer van de Kamer van Koophandel voor Noord – Nederland onder dossiernummer 01148190. Adres Celebesstraat 51 a, 9715JC Groningen. Telefoonnummer 06-27250619. Website www.bijlespool.nl. E mail info@bijlespool.nl .
Artikel 2 Algemeen:
1. Contractant verplicht zichzelf tot het leveren en eventueel op tijd wijzigen, van juiste adresgegevens ten behoeve van facturatie en contact.
2. Persoonsgegevens worden zorgvuldig bewaard en worden ingezien door bijlespool.nl en/of haar medewerkers, gegevens worden niet aan derden verstrekt.
3. Contractant en/of leerling hebben recht tot inzage en correctie met betrekking tot de over hen opgenomen gegevens.
4. Door de leerling in vertrouwen aan bijlespool.nl en/of haar medewerkers vertelde feiten en/of omstandigheden zijn, indien de leerling dit expliciet wenst, niet toegankelijk voor de ouders,verzorgers, of contractant tenzij bijlespool.nl of haar medewerkers dit tegen het belang van de leerling achten of tenzij de fysieke of psychologische integriteit van de leerling op het spel staat. Dit ter beoordeling van bijlespool.nl en haar medewerkers. Voor het wel of niet doorgeven van vertrouwelijke feiten en/of omstandigheden aan ouders/verzorgers en/of bevoegde instanties kunnen geen rechten en/of vorderingen ontleend worden. Bijlespool.nl aanvaard geen enkele aansprakelijkheid voor het wel of niet doorgeven van vertrouwelijke feiten en omstandigheden aan ouders/verzorgers en/of bevoegde instanties.
5. Alle door bijlespool.nl geleverde lesmaterialen, huiswerkopdrachten, agenda, plandocumenten etc. blijven intellectueel eigendom van bijlespool.nl. Vermenigvuldiging en verspreiding ervan is alleen toegestaan wanneer uitdrukkelijk de naam van bijlespool.nl vermeld wordt en hier door bijlespool.nl uitdrukkelijk schriftelijk toestemming voor is gegeven en onder voorwaarde dat de verspreiding geen enkel commercieel belang dient.
7. Voor de aangeboden diensten en de leerling-administratie is bijlespool.nl volledig afhankelijk van de medewerking van de leerling en/of contractant. Als de leerling en/of contractant niet meewerkt, of bewust gegevens achterhoudt of vervalst, kan bijlespool.nl hiervoor en voor het dientengevolge niet welslagen van de afgenomen dienst(en), geen enkele aansprakelijkheid aanvaarden.
8. Bijlespool.nl biedt geen garantie voor te behalen studieresultaten en is niet aansprakelijk voor tegenvallende studieresultaten. Aan een door bijlespool.nl geleverde dienst kunnen geen rechten noch vorderingen ontleend worden. Bijlespool aanvaard geen enkele aansprakelijkheid voor behaalde studieresultaten. Studieresultaten vallen onder de verantwoordelijkheid van de leerling. Bijlespool.nl zet zich in tot alle redelijkerwijs mogelijke inzet binnen het afgenomen dienstenpakket.
9. Wanneer bijlespool.nl en contractant dit overeenkomen, in bijvoorbeeld het verkorte contract, mag er in plaats van een schriftelijke factuur, ook een factuur per email met ontvangstbevestiging gestuurd worden.
10. Wanneer bijlespool.nl en contractant dit overeenkomen, in bijvoorbeeld het verkorte contract, mag alle communicatie tussen contractant en bijlespool.nl per email met ontvangstbevestiging lopen.
11. Wanneer een leerling en/of contractant zich niet coöperatief opstelt naar mening van bijlespool.nl of een medewerker van bijlespool.nl, is bijlespool.nl gerechtigd het contract eenzijdig te ontbinden. Contractant is verplicht het laatste volle uur van de laatst geleverde dienst te betalen tezamen met vergoeding van de wel afgenomen diensten.
12. Aan de opzegging van het contract door bijlespool.nl kunnen noch rechten, noch vorderingen, ontleend worden. Bijlespool.nl accepteert geen enkele aansprakelijkheid bij eenzijdige ontbinding door bijlespool.nl.
13. Registratie van de afgenomen diensten vindt plaats middels het urenregistratieformulier waar de contractant voor aanvang van een dienst een paraaf en/of handtekening plaatst. Met deze paraaf en/ of handtekening gaat contractant akkoord met de dienst en haar prijs en verplicht de contractant zich op te stellen volgens de algemene voorwaarden.
14. Beslist de contractant na het intakegesprek de voorgestelde dienst niet af te nemen dan is contractant hier €15,- voor verschuldigd. Als na het intakegesprek de voorgestelde dienst wel wordt afgenomen dan is de vergoeding hiervoor €15,- waarna het uurtarief voor de afgenomen dienst in rekening wordt gebracht. Per afgenomen dienst kan bijlespool.nl maximaal één keer kosten voor het intakegesprek in rekening brengen.
Artikel 3 Tarieven en Betaling:
1. De contractant is aan bijlespool.nl de tarieven verschuldigd zoals bevestigd in het verkorte contract en bijgehouden op het urenregistratieformulier. Op deze bedragen is geen BTW van toepassing, onderwijs is hiervan vrijgesteld. Voor de meest actuele tarieven kijkt u op www. bijlespool. nl . Bijlespool behoudt zich het recht voor om in bepaalde gevallen van de standaardtarieven af te wijken en met de contractant een vaste prijsafspraak te maken.
2. Bijlespool.nl is gerechtigd de tarieven te wijzigen en zal de contractant hiervan minimaal een maand van te voren schriftelijk, mondeling, telefonisch of per email met ontvangstbevestiging op de hoogte stellen.
3. Rond de twintigste van elke maand krijgt de contractant een factuur. De betalingstermijn is 5 werkdagen na dagtekening van de factuur. Door het overschrijden van de betalingstermijn is de contractant in verzuim. In dat geval zijn alle vorderingen, uit welke hoofde dan ook, van bijlespool.nl op de contractant direct opeisbaar, bijlespool.nl is dan gerechtigd de leerling haar diensten te weigeren. Bijlespool.nl hanteert coulance in bijzondere gevallen (bv. Het overlijden van een familielid).
4. Bij een eventuele tweede herinnering op de rekening, worden administratiekosten van minimaal €25,- en maximaal €50,- te bepalen door bijlespool.nl in rekening gebracht. Tenzij er sprake is van een coulancegeval als genoemd in het voorgaande lid van dit artikel.
5. Indien de contractant jegens bijlespool.nl in verzuim is, kan bijlespool.nl de wettelijke rente en alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening in rekening brengen. Hierbij valt te denken aan kosten van de deurwaarder.
6. Bezwaren tegen de in rekening gebrachte bedragen dienen binnen 5 werkdagen na de factuurdatum aan bijlespool.nl kenbaar te worden gemaakt per aangetekende brief, of email met ontvangstbevestiging, tenzij contractant de bezwaren redelijkerwijs niet binnen deze termijn kon ontdekken.
Artikel 4 Bijles
1. Leerlingen en/of contractant dienen zich coöperatief op te stellen.
2. De minimale afname van bijles is een 1 uur, waarbij dit nodig mocht zijn kan telkens minimaal een half uur extra bijles worden afgenomen op het moment waarop de feitelijke bijles plaatsvindt, tegen het overeengekomen tarief. Een half uur bijles kost 50% van een heel uur bijles.
3. Op het moment van inschrijving neemt bijlespool.nl 5 dagen voor het plannen van de bijles. Gedurende deze dagen verplicht contractant zich om de bijles af te nemen als die aangeboden wordt (kortom om niet ook ergens anders de opdracht uit te zetten). Bieden wij binnen 5 dagen een bijles aan en contractant beslist toch niet de diensten bij bijlespool.nl af te nemen, dan brengt bijlespool.nl daarvoor €20,- annuleringskosten in rekening. Is het bijlespool.nl niet gelukt binnen 5 dagen een bijles aan te bieden, dan staat het contractant vrij om verdere data en planningen kosteloos af te slaan.
4 . In overleg met de medewerker van bijlespool.nl zal na het intakegesprek en bijles eventuele verdere bijlessen gepland worden.
5. Verzetten: Een leerling en/of contractant mag tijdens een bijles een volgende afspraak in overleg met de medewerker proberen te verzetten. Dit mag alleen tijdens de bijles en onder voorbehoud van de beschikbaarheid van de medewerker
6. Als een bijles van de kant van de leerling en/of contractant afgezegd wordt (dit geldt ook voor ziekte). Dient dit 48 uur voor de geplande bijles te gebeuren, anders wordt de bijles voor het overeengekomen tarief in rekening gebracht. Wij hanteren coulance in bijzondere gevallen (bv. het overlijden van een familielid). Als een bijles afgezegd wordt door verhindering van een medewerker, wordt de bijles uiteraard niet in rekening gebracht, bijlespool.nl streeft er na dit uiterlijk 24 uur voor de geplande bijles te doen. Aan de afzegging door bijlespool.nl van een bijles kunnen geen rechten of vorderingen ontleend worden. Voor het afzeggen van een bijles aanvaard bijlespool.nl geen enkele aansprakelijkheid.
Artikel 5 (Her)Examentraining
1. Leerlingen en/of contractant dienen zich coöperatief op te stellen.
2. De minimale afname van een (her)examentraing is 10 uren, waarbij dit nodig mocht zijn kan telkens minimaal 5 uur extra (her)examentraing worden afgenomen, op het moment waarop de feitelijke (her)examentraining plaatsvindt tegen het overeengekomen tarief. De kosten van 5 uren examentraining zijn 50% van 10 uren (her)examentraing.
3. Op het moment van inschrijving neemt bijlespool.nl n 5 dagen voor het plannen van de (her)examentraing. Gedurende deze dagen verplicht contractant zich om de (her)examentraing af te nemen als die aangeboden wordt (kortom om niet ook ergens anders de opdracht uit te zetten). Bieden wij binnen 5 dagen een (her)examentraing aan, en contractant beslist toch niet de dienst bij bijlespool.nl af te nemen, dan brengt bijlespool.nl daarvoor €20,- annuleringskosten in rekening. Is het bijlespool.nl niet gelukt binnen 5 dagen een (her)examentraing aan te bieden, dan staat het contractant vrij om verdere data en planningen kosteloos af te slaan.
4. In overleg met de medewerker van bijlespool.nl zal na het intakegesprek en (her)examentraing eventuele verdere (her)examentraining gepland worden.
5. Verzetten: Een leerling en/of contractant mag tijdens een (her)examentraing een volgende afspraak in overleg met de medewerker proberen te verzetten. Dit mag alleen tijdens de (her)examentraing en onder voorbehoud van de beschikbaarheid van de medewerker.
6. Als een (her)examentraing van de kant van de leerling afgezegd wordt (dit geldt ook voor ziekte) Dient dit 48 uur voor de geplande (her)examentraining te gebeuren, anders wordt de (her)examentraing voor het overeengekomen tarief in rekening gebracht. Wij hanteren coulance in bijzondere gevallen (bv. het overlijden van een familielid). Als een (her)examentraing afgezegd wordt door verhindering van een medewerker, wordt de (her)examentraing uiteraard niet in rekening gebracht, bijlespool.nl streeft er na dit uiterlijk 24 uur voor de geplande (her)examentraing te doen. Aan de afzegging door bijlespool.nl van een (her)examentraing kunnen geen rechten of vorderingen ontleend worden. Voor het afzeggen van een (her)examentraining aanvaard bijlespool.nl geen enkele aansprakelijkheid.
Artikel 6 Begeleiding van praktische opdrachten en profielwerkstukken
1. Leerlingen en/of contractanten dienen zich coöperatief op te stellen.
2. De minimale afname van de begeleiding is een 1 uur, waarbij dit nodig mocht zijn kan telkens minimaal een half uur extra begeleiding worden afgenomen, op het moment van de feitelijke begeleiding, tegen het overeengekomen tarief. Een half uur kost 50% van een heel uur begeleiding.
3. Op het moment van inschrijving neemt bijlespool.nl n 5 dagen voor het plannen van de begeleiding. Gedurende deze dagen verplicht contractant zich om de begeleiding af te nemen als die aangeboden wordt (kortom om niet ook ergens anders de opdracht uit te zetten). Bieden wij binnen 5 dagen begeleiding aan en contractant beslist toch de dienst niet bij bijlespool.nl af te nemen, dan brengt bijlespool.nl daarvoor €20,- annuleringskosten in rekening. Is het bijlespool.nl niet gelukt binnen 5 dagen begeleiding aan te bieden, dan staat het contractant vrij om verdere data en planningen kosteloos af te slaan.
4 . In overleg met de medewerker van bijlespool.nl zal na het intakegesprek en de eerste begeleiding verder begeleiding gepland worden.
5. Verzetten: Een leerling en/of contractant mag tijdens een bijles een volgende afspraak in overleg met de medewerker proberen te verzetten. Dit mag alleen tijdens de bijles en onder voorbehoud van de beschikbaarheid van de medewerker
6. Als de begeleiding van de kant van de leerling en/of contractant afgezegd wordt (dit geldt ook voor ziekte) Dient dit 48 uur voor de geplande begeleiding te gebeuren, anders wordt de begeleiding voor het overeengekomen tarief in rekening gebracht. Wij hanteren coulance in bijzondere gevallen (bv. het overlijden van een familielid). Als de begeleiding afgezegd wordt door verhindering van een medewerker, wordt de begeleiding uiteraard niet in rekening gebracht, bijlespool.nl streeft er na dit uiterlijk 24 uur voor de geplande bijles te doen. Aan de afzegging door bijlespool.nl van begeleiding kunnen geen rechten of vorderingen ontleend worden. Voor het afzeggen van begeleiding aanvaardt bijlespool.nl geen enkele aansprakelijkheid.
Artikel 7 Summerschool
1. Leerlingen en/of contracten dienen zich coöperatief op te stellen.
2. De minimale afname van de summerschool is 15 uren, waarbij dit nodig mocht zijn kan telkens minimaal 5 uren extra begeleiding worden afgenomen, op het moment van de feitelijke summerschool, tegen het overeengekomen tarief. 5 Uren kosten 1/3 van 15 uren summerschool
3. Op het moment van inschrijving neemt bijlespool.nl 5 dagen voor het plannen van de summerschool. Gedurende deze dagen verplicht contractant zich om de summerschool af te nemen als die aangeboden wordt (kortom om niet ook ergens anders de opdracht uit te zetten). Bieden wij binnen 5 dagen summerschool aan, en contractant beslist toch niet de dienst bij bijlespool.nl af te nemen, dan brengt bijlespool.nl daarvoor €20,- annuleringskosten in rekening. Is het bijlespool.nl niet gelukt binnen 5 dagen summerschool aan te bieden, dan staat het contractant vrij om verdere data en planningen kosteloos af te slaan.
4. . In overleg met de medewerker van bijlespool.nl zal na het intakegesprek en de eerste summerschool verdere summerschool gepland worden.
5. Verzetten: Een leerling en/of contractant mag tijdens de summerschool een volgende afspraak in overleg met de medewerker proberen te verzetten. Dit mag alleen tijdens de summerschool en onder voorbehoud van de beschikbaarheid van de medewerker.
6. Als de summerschool van de kant van de leerling en/of contractant afgezegd wordt (dit geldt ook voor ziekte) Dient dit 48 uur voor de geplande summerschool te gebeuren, anders wordt de begeleiding voor het overeengekomen tarief in rekening gebracht. Wij hanteren coulance in bijzondere gevallen (bv. het overlijden van een familielid). Als de summerschool afgezegd wordt door verhindering van een medewerker, wordt de summerschool uiteraard niet in rekening gebracht, bijlespool.nl streeft er na dit uiterlijk 24 uur voor de geplande summerschool te doen. Aan de afzegging door bijlespool.nl van summerschool kunnen geen rechten of vorderingen ontleend worden. Voor het afzeggen van summerschool aanvaardt bijlespool.nl geen enkele aansprakelijkheid.
Artikel 9 Faalangsttraining
1. Leerlingen en/of contractanten dienen zich coöperatief op te stellen.
2. De minimale afname van de faalangsttraining is 2 uren, waarbij dit nodig mocht zijn kan telkens minimaal een half uur extra faalangsttraining worden afgenomen, op het moment van de feitelijke faalangsttraining, tegen het overeengekomen tarief. Een half uur kost 50% van een heel uur faalangsttraining.
3. Op het moment van inschrijving neemt bijlespool.nl 5 dagen voor het plannen van de faalangsttraining. Gedurende deze dagen verplicht contractant zich om de faalangsttraining af te nemen als die aangeboden wordt (kortom om niet ook ergens anders de opdracht uit te zetten). Bieden wij binnen 5 dagen een faalangsttraining aan, en contractant beslist toch niet de dienst bij bijlespool.nl af te nemen, dan brengt bijlespool.nl daarvoor €20,- annuleringskosten in rekening. Is het bijlespool.nl niet gelukt binnen 5 dagen begeleiding aan te bieden, dan staat het contractant vrij om verdere data en planningen kosteloos af te slaan.
4. In overleg met de medewerker van bijlespool.nl zal na het intakegesprek en de eerste faalangsttraining verdere faalangsttraining gepland worden.
5. Verzetten: Een leerling en/of contractant mag tijdens de faalangsttraining een volgende afspraak in overleg met de medewerker proberen te verzetten. Dit mag alleen tijdens de faalangsttraining en onder voorbehoud van de beschikbaarheid van de medewerker.
6. Als de faalangsttraining van de kant van de leerling en/ of contractant afgezegd wordt (dit geldt ook voor ziekte) Dient dit 48 uur voor de geplande faalangsttraining te gebeuren, anders wordt de faalangsttraining voor het overeengekomen tarief in rekening gebracht. Wij hanteren coulance in bijzondere gevallen (bv. het overlijden van een familielid). Als de faalangsttraining afgezegd wordt door verhindering van een medewerker, wordt de faalangsttraining uiteraard niet in rekening gebracht, bijlespool.nl streeft er na dit uiterlijk 24 uur voor de geplande faalangsttraining te doen. Aan de afzegging door bijlespool.nl van de faalangsttraining kunnen geen rechten of vorderingen ontleend worden. Voor het afzeggen van een faalangsttraining aanvaardt bijlespool.nl geen enkele aansprakelijkheid.
Artikel 10 Aanvullend recht
1. In gevallen waarin deze algemene voorwaarden niet voorzien geldt het geschreven- en ongeschreven recht en de eisen van redelijkheid en billijkheid.
2. Bij conflicten over de uitleg van dit contract is de rechter te Groningen bevoegd.
Deze algemene voorwaarden zijn intellectueel eigendom van bijlespool.nl alle rechten voorbehouden, bijlespool.nl aanvaardt geen enkele aansprakelijk voor kennelijke schrijffouten.
Bijlespool.nl V.O.F.
Celebesstraat 51A
9715 JC Groningen
Mobiel: 06-27250619
Inschrijfnummer KvK: 01148190
www.bijlespool.nl
info@bijlespool.nl
de specialist op het gebied van bijles, examentraining en huiswerkbegeleding!